سانسل

آموزش تکنیک های فروش و مشاوره فروش موفق

سانسل

آموزش تکنیک های فروش و مشاوره فروش موفق

آیا امکان ارسال کالا به ایران از فروشگاه ebay وجود دارد؟

فروش در ebay و ارسال محصولات پستی به ایران به دلیل وجود تحریمات آمریکا وجود ندارد. اگر قصد خرید از وب سایت را دارید باید ابتدا آدرس یکی آشنایان خود در خارج از کشور را ثبت کنید و پس از ارسال محصول به آن محل، مجددا محصول را برای شما ارسال کنند اما باید هزینه های بسته بندی و ارسال محصولات را هم در نظر بگیرید.


ثبت نام دوره رایگان آموزش فروش در ebay در سایت کالج


خدمات عضویت طلایی برای فروش در علی بابا چیست؟

برای استفاده از تمام امکانات پلتفرم علی بابا مثل پایگاه مشتری( customer base ) و عملکرد سایت ( site functionality ) نیاز به عضویت طلایی دارید. عضویت طلایی برای فروش در علی بابا به سه سطح زیر تقسیم بندی می شود:
  • پایه ( Basic )
  • استاندارد ( Standard )
  • ویژه ( Premium )
دسترسی هر سطح به ویترین محصولات تا 100برابر می تواند بازدید محصول را افزایش دهد. افرادی که عضویت طلایی دارند می توانند خدمات مشتریان خود را شخصی سازی کنند.

دوره رایگان آموزش فروش در علی بابا در سایت سانسل

نکات مهمی که در فروش تلفنی باید رعایت شود

در این بخش از آموزش فروش تلفنی به بایدها و نبایدها در این زمینه می‌پردازیم:

نگرش شما از طریق اعتماد به نفستان بازتاب داده می‌شود، پس در مرحله اول باید اعتماد به نفس داشته باشید و خودتان را قبول داشته باشد.

صداقت داشته باشید.

برای رسیدن به نتایج خوب باید صبور باشید.

از سلامت خط تماس خود باید اطمینان داشته باشید.

برای هماهنگی زمان و تاریخ خالی باید تقویم به همراه داشته باشید.

خواسته خود را خیلی کوتاه با منشی مدیران مطرح کنیم و سعی در برقراری ارتباط با مدیر سازمان یا شرکت داشته باشیم.

اشتیاق خود را درباره محصول باید نشان دهید.

بخاطر تماس خود عذرخواهی نکنید.

از به چالش کشیدن نظر مخالف مشتری از طریق سوالات مختلف نترسید.

از تغییر نگرش خود در صورت کارا نبودن، نترسید.

در مقابل پاسخ‌های مشتری بی ادبی و بی احترامی نکنید.

حواستان نباید در زمان برقرای تماس و صحبت با مشتری پرت شود.

تاکید آموزش فروش تلفنی در صورتیکه از جواب سوال مشتری اطلاعی ندارید،  این است که حدس نزنید. پس از پرس‌وجو دوباره تماس بگیرید و اطلاع دهید.


برای مطالعه ادامه نکات به سایت سانسل مراجعه کنید.


فروش B2c چیست؟

 بر خلاف فروش B2B یا business 2 business در فروش B2C یا Business to Consumer محصول یا خدمت مستقیم توسط مصرف کننده نهایی به مصرف می‌رسد. بسیاری از فروش‌هایی که در بازار امروز انجام می‌شود فروش‌های B2C هستند؛ مانند فروش لوازم التحریر به دانش آموزان و دانشجویان یا ارائه خدمات پزشکی به بیماران! در این مفهوم از مفاهیم فروش افراد مستقیما پس از خرید کالا یا خدمت آن را مصرف کرده و مرحله دیگری را طی نمی‌کنند.


آموزش انواع اصطلاحات و مفاهیم فروش در سایت سانسل


در دوره های آموزش فروش حرفه ای، لازمه موفقیت فروشنده چه چیزی معرفی می شود؟

برنامه ای که نشان می دهد چگونه می توان برای محصولات و خدمات خود مزیت رقابتی داشت و باعث جذب مشتری و افزایش فروش شود، استراتژی فروش گفته می شود. استراتژی فروش برای هر کسب و کار متفاوت است و در آن مواردی مثل اهداف و چشم اندازها، بررسی رقبا، شناخت مشکلات، راه های رسیدن به سود و... مشخص می شود. آموزش فروش حرفه ای لازمه ی موفقیت یک فروشنده را شناخت استراتژی های فروش می داند.


مهم ترین دست آوردهای آموزش فروش حرفه ای در سایت سانسل