برای استفاده از تمام امکانات پلتفرم علی بابا مثل پایگاه مشتری( customer base ) و عملکرد سایت ( site functionality ) نیاز به عضویت طلایی دارید. عضویت طلایی برای فروش در علی بابا به سه سطح زیر تقسیم بندی می شود: - پایه ( Basic )
- استاندارد ( Standard )
- ویژه ( Premium )
دسترسی هر سطح به ویترین محصولات تا 100برابر می تواند بازدید محصول را افزایش دهد. افرادی که عضویت طلایی دارند می توانند خدمات مشتریان خود را شخصی سازی کنند.