سانسل

آموزش تکنیک های فروش و مشاوره فروش موفق

سانسل

آموزش تکنیک های فروش و مشاوره فروش موفق

افراد برونگرا در تست فروشندگی چه ویژگی هایی دارند؟

برونگرایی رتبه دوم را از نظر ارتباط با عملکرد فروش دارد. بیشتر اوقات فکر می کنیم در تیم فروشندگی خود افراد برونگرا داریم در صورتی که ممکن است افراد بیش از حد برونگرا هم در تست فروشندگی خود شناسایی کنیم. شخصیت برونگرا دارای انرژی زیاد، اعتماد به نفس بالا در اظهار عقاید، خوش اخلاقی است. در ارتباط های فرد با فرد، افراد برونگرا یک نمونه کلاسیک به شمار می آیند. این نکته را در نظر داشته باشید که خصوصیات فروشنده ای که به مشتریان سازمانی می فروشد با فروشنده که به افراد عادی می فروشد متفاوت است.


معرفی 5 ویژگی شخصیت مناسب برای فروشندگی در سایت سانسل


آموزش گام به گام ثبت نام فروشندگان دیجی کالا

برای فروش در دیجی کالا چون به عنوان یک فروشنده حضور ندارید، وظیفه دارید اطلاعات فنی و مشخصات ظاهری محصول خود را بر روی پنل فروشگاهی ثبت کنید. این اطلاعات شامل کاربرد، جنس، رنگ، سایز و قیمت می شود. در ادامه آموزش فروش در دیجی کالا به توضیح مراحل ثبت نام می پردازیم:

گام اول
به عنوان فروشنده در سایت ثبت نام می کنید و منتظر جواب تاییدیه از سمت دیجی کالا می شوید. سپس پیغامی به منزله تایید قرار داد دریافت خواهید کرد.
پس از دریافت تاییدیه به آدرس seller.digikala.com مراجعه کنید و با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور به پنل خود دسترسی پیدا کنید.

گام دوم
در این مرحله از ثبت نام فروش در دیجی کالا اصطلاحا باید ایجاد محصول کنید، به این معنا که برای محصول تصویر آپلود کنید و نام گذاری انجام دهید. برای ایجاد محصول یا همان درج کالا از دو روش می توانید استفاده کنید:
از خدمات کارخانه محتوا که شامل تمام سرویس های درج، عکاسی، شرح، نقد و بررسی به منظور تسریع در مرحله استفاده کنید.
درج کالا از طریق پنل فروشگاهی
1.  در صورتیکه برند شما قبلا در سیستم ثبت نشده باشد ابتدا باید فرم درخواست ثبت برند را تکمیل کنید.
2. در صورت نیاز به شرح کالا مواردی مثل ویژگی های اصلی و کاربرد محصول را قید کنید.
3. قوانین خاصی که آپلود عکس برای فروش در دیجی کالا دارد را باید رعایت کنید. این قوانین برای یکسان بودن شکل تصویر کالاها است.
4.پس از گذراندن مراحل درج کالا باید مجددا منتظر تاییدیه کارشناسان باشید. اگر درج محتوا استانداردهای لازم را نداشته باشد، کارشناسان مشکلات موجود را برای شما ارسال خواهند کرد.

گام سوم
مرحله قیمت گذاری برای فروش در دیجی کالا مهم ترین مرحله است. ابتدا باید در یکی از کلاس های آموزشی شرکت کنید تا امکان قیمت گذاری بر روی محصول را داشته باشید. همه کالاها با توجه به نوع عملکردشان باید با گارانتی ارائه شوند.


ارتقا عضویت به سطح عضویت طلایی چه تاثیری بر میزان فروش در علی بابا دارد؟

برای استفاده از تمام امکانات پلتفرم علی بابا مثل پایگاه مشتری( customer base ) و عملکرد سایت ( site functionality ) نیاز به عضویت طلایی دارید. عضویت طلایی برای فروش در علی بابا به سه سطح زیر تقسیم بندی می شود:

  • پایه ( Basic )
  • استاندارد ( Standard )
  • ویژه ( Premium )

دسترسی هر سطح به ویترین محصولات تا 100برابر می تواند بازدید محصول را افزایش دهد. افرادی که عضویت طلایی دارند می توانند خدمات مشتریان خود را شخصی سازی کنند.


آموزش فروش در علی بابا در سایت سانسل


کلد کالینگ چیست و چه هدفی دارد؟

کلد کالینگ(cold calling) یا تماس سرد برای کاریابی یک روش موثر اما دشوار است و به تماس هایی فروشندگان تلفنی با مشتریان برقرار می کنند، گفته می شود. دلیل نام گذاری کلدکالینگ آزاردهنده بودن این تماس ها برای مشتری است. فروشندگان فروش تلفنی با استفاده از یکسری تکنیک ها باید تماس سرد را به گرم تبدیل کنند. آموزش این تکنیک ها و بکار گیری آنها باعث می شود که فروش تلفنی جایگاه خود را حفظ کند و روی کارآمدن شبکه های اجتماعی از موفقیت آن جلوگیری نکند. با وجود همه این موارد بازهم روش کلد کالینگ باید مورد استفاده قرار بگیرد.

در بسیاری از مواقع افراد از مرحله یا روش انجام کاریابی خود رضایت ندارند، به این دلیل که هدف آن روش را به درستی نمی دانند. در ادامه به دو هدف کلدکالینگ که یکی حداقلی و دیگری حداکثری است، اشاره میکنیم:

  • ارتباط تلفنی با فرد مناسب و برقراری ارتباط تا ارسال رزومه، هدف حداقلی است.
  • خیلی از منابع هدف حداکثری کلدکالینگ را برجسته کرده اند و آن دعوت به مصاحبه در پایان مکالمه است.

راهکارهای افزایش موفقیت در کلد کالینگ را در سایت سانسل مطالعه کنید.


مهم ترین قسمت اکانت برای فروش در تلگرام چیست؟

مهم ترین قسمتی که تاثیر زیادی بر فروش در تلگرام دارد، قسمت توضیحات است که در واقع معرف شما است. مشتریان حتما قبل از خرید این قسمت را کنترل می کنند. قدم اصلی در فروش، جلب اعتماد مشتری است پس سعی کنید با استفاده از جملاتی کوتاه در این قسمت بتوانید اعتماد مخاطب را جلب کنید. استفاده از سه عامل زیر در قسمت توضیحات باعث افزایش فروش در تلگرام می شود:

مزیت رقابتی شما: مزیت رقابتی می تواند ارسال رایگان محصولات، ارسال محصولات در کمترین زمان، امکان خرید حضوری و از این قبیل امکانات باشد. پس سعی کنید بهترین جمله را برای بیان مزیت رقابتی خود بنویسید.

لینک اکانت پشتیبان: اگر لینک اکانت پستیبان در توضیحات باشد، علاوه بر اینکه باعث جلب اعتماد مخاطب می شود، مشتری اگر سوالی هم داشته باشد می تواند قبل از خرید بپرسد. این عامل برای افزایش فروش در تلگرام بسیار موثر است. دقت کنید که قبل از لینک اکانت علامت @ را بنویسید.

لینک سایت فروشگاه: اگر برای فروشگاه خود سایت دارید حتما لینک سایت را به صورت کامل با http:// یا https:// در توضیحات قرار دهید. این مورد هم باعث افزایش اعتماد مخاطب و در نتیجه افزایش فروش در تلگرام می شود.


دوره رایگان آموزش فروش در تلگرام در سایت سانسل