ترتیب مراحل فانل فروش که مشتری طی میکند چیست؟
یک سرنخ در قیف فروش مراحل زیر را طی میکند تا به مشتری واقعی تبدیل شود:
انتقال آگاهی: کسب و کار باید به مشتری معرفی شود، تا مشتری از وجود شما آگاه شود. بدون داشتن اطلاعات و آگاهی نمیتوان محصولی رافروخت.
انتقال اطلاعات لازم و پیدا کردن علاقمندان: پس از آگاهی مشتری در فانل فروش باید با استفاده از تبلیغات، بنر و محتوی مختلف آموزش هایی ارائه دهید تا از مزایای محصول شما باخبر شوند تا بتوانند علاقه مند به آن شوند.
ارزیابی محصول: کسانی که نسبت به خدماتتان احساس نیاز کنند، شروع به ارزیابی می‌کنند. به کمک تبلیغات میتوانید زمینه ارزیابی با دیگر رقبا را برای مشتری فراهم کنید.
تصمیم گیری: این مرحله از فانل فروش بسیار مهم است. باید همه اطلاعات را بطور دقیق به مشتری بدهید تا هیچ نقطه ابهامی نداشته باشد، چون ممکن است در خرید از شما مردد باشد و به سراغ دیگر رقبا شما برای دریافت سوالات و نیاز خود برود.
خرید: برای اینکه مشتری‌هایی که تصمیم خرید خود را گرفته اند اما هنوز مرددن را قانع به خرید کنیم، باید با پیشنهادی جذاب مثل تخفیف، خرید را قطعی کنیم.
مشتری وفادار و خرید مجدد: پایدار بودن یک کسب و کار به وفادار بودن مشتریان و خرید مجددشان بستگی دارد. برای اینکه مشتریان را در فانل فروش به مشتری وفادار تبدیل کنیم، خدماتی مثل پشتیبانی، گارانتی، پاسخ به سوالات و... باید در نظر بگیریم و اجرا کنیم.
آموزش مراحل ساخت سریع فانل فروش در سایت سانسل
روش بهینه سازی فانل فروش
روش‌های بی‌شماری برای بهینه کردن فانل فروش وجود دارد که تعدادی از آن‌ها را باهم مرور می‌کنیم:
- در تبلیغات فیسبوک نباید یک تبلیغ را مدام تکرار کنید و بهتر است تا 20 نمونه تبلیغ داشته‌باشید، حتی ممکن است تبلیغات شبیه یکدیگر باشند اما با هدایت به سمت خریداران مختلف و استفاده از ویژگی‌های هدف‌گذاری فیسبوک، اطمینان دارید که تبلیغتان در برابر مخاطب هدفتان قرار گرفته است.
- استفاده از تست A/B زمان بیشتری میگیرد اما دسترسی به افراد را افزایش میدهد.
- با تولید محتوا پرداختی و ارگانیک و شروع از بالای فانل فروش، مردم را تشویق به کلیک بر روی برند و CTA خود کنید.
- مطالب موجود در وبلاگ، تبلیغات، فیسبوک و غیره در صفحه فرود باید با مطالب موجود در CTA یکسان باشد.
- از تست‌های A و B برای پیشنهادات خود برای افراد، درمرحله اقدام استفاده کنید زیرا حتی کوچکترین میزان تخفیف و ارسال‌های رایگان بر روی میزان درآمد شما اثر دارد.
- مخاطب خود را ناامید نکنید و برندتان را برجسته کنید تا دلیلی برای نگاه کردن به سایت های دیگر نداشته باشد.
آموزش مراحل ساخت سریع قیف فروش در سایت سانسل
ایده‌آل ترین حالت برای یک قیف فروش و نحوه ساخت آن چگونه است؟
در صورتی که قیف فروش به حالت یک استوانه فروش باشد، بهترین حالت را دارد که در این حالت همه افراد به مشتری واقعی تبدیل می‌شوند اما این حالت تقریبا غیر ممکن است. ساخت و اجرای قیف فروش برای کسب و کار بهترین گزینه است اما یک الگوی پیش‌فرض در دسترس نیست و باید با دانش خود و کمک بازاریابان این طرح را، اجرا کنید.
آموزش اصطلاحات قیف فروش در سایت سانسل
بهترین حالت برای ساخت قیف فروش چگونه است؟
در صورتی که قیف فروش به حالت یک استوانه فروش باشد، بهترین حالت را دارد که در این حالت همه افراد به مشتری واقعی تبدیل می‌شوند اما این حالت تقریبا غیر ممکن است. ساخت و اجرای قیف فروش برای کسب و کار بهترین گزینه است اما یک الگوی پیش‌فرض در دسترس نیست و باید با دانش خود و کمک بازاریابان این طرح را، اجرا کنید.
آموزش اصطلاحات قیف فروش در سایت سانسل
مزایای وجود قیف فروش در کسب و کار
از مرحله آشنایی با مشتری تا تبدیل شدن به مشتری واقعی مراحل سختی درپیش است که قیف فروش در این راه مزایایی دارد. در ادامه به این مزایا میپردازیم:
- شناخت مشتری واقعی: مشتری واقعی به کمک این روش از میان کسانی که آگهی تبلیغ شما را مطالعه کردند یا وارد سایت شده‌اند، شناسایی میشود.
- پیش‌بینی بازار:با استفاده از قیف فروش مشتری‌های واقعی و بالقوه را اندازه‌گیری میکنید و میتوانید پیش‌بینی از آینده بازار داشته باشید و میزان فروش خود را تخمین بزنید.
- شناخت موانع فروش: با توجه به آمار سرنخ‌ها، مشتریان واقعی و بالقوه میتوانید موانع موجود را شناسایی کنید و برداشتن این موانع آمار فروش خود را بالا ببرید.
- بازاریابی موثر: از این طریق مشتری‌ها را در مناطق مختلف میشناسید و بهترین راهکارها برای تبلیغات را میتوانید بکار بگیرید و میزان مشتری‌های واقعی را افزایش دهید.
- شناخت تفکر و رفتار مردم: هربار چیزی مد میشود و این بخاطر شباهت رفتار و تفکر مردم است. قیف فروش رفتار مشتری‌هایی که جذب شده‌اند را بررسی میکند و در آگهی‌های بعدی سلیقه جامعه را مدنظر قرار میدهد تا افراد بیشتری جذب کند.
آموزش ساخت قیف فروش در سایت سانسل